İstanbul Üniversitesi Sosyoloji Bölümü'nden mezun olan Selçuk Alimdar, daha sonra Yeditepe Üniversitesi'nde hazırladığı "Total Quality Management in Secondary Education in Turkey" başlıklı teziyle MBA programını tamamladı. 2000 yılında yayınlanan Prens Dimitrie Cantemir: Türk Musıkisi Bestekarı ve Nazariyatçısı adlı müzikoloji eserini Türkçe'ye çevirdi. 2011 yılında "XIX. Yüzyıldan İtibaren Osmanlı Devleti'nde Batı Müziğinin Benimsenmesi ve Toplumsal Sonuçları" başlıklı teziyle doktor unvanına lâyık görülen Alimdar, ney üflemekte ve viyolonsel çalmaktadır.
Kariyerine Yapı Kredi Bankası'nda başlayan Alimdar, 2001 yılından itibaren Avea'da müşteri hizmetleri ve satış-pazarlama gruplarında görev aldı. 2004'te İnsan Kaynakları ekibine katıldıktan sonra organizasyonel gelişim, ücret ve iş derecelendirme alanlarında çalıştı. Daha sonra eğitim alanına geçen Alimdar, hâlen e-öğrenme, mobil öğrenme ve organizasyonel eğitim projeleri üzerinde çalışmaktadır. Alimdar aynı zamanda müşteri deneyimi, problem çözme, inovasyon ve zaman yönetimi konularında eğitimler vermektedir.

Avea'da Çalışan Deneyimi Programı
Çalışanları elde tutmak için ücret ve ek menfaatlerin yanı sıra manevî ödüllerin önemi gün geçtikçe artıyor. Manevî ödüller eğitim-gelişim fırsatları, fiziksel ve sosyal ortam, kariyer imkânları, işin anlamı ve özerklik gibi değişkenlerle tanımlanıyor. Ancak bunların varlığı elde tutmayı temin etmek için her zaman yeterli değil. Bu ödüllerin niteliği ve özellikle çalışanda nasıl bir deneyim yaşattığı daha önem kazanıyor. Kapalı kapılar ardında veya yüzeysel bir çalışan içgörüsüne dayanarak tasarlanan İK süreçleri, sistemleri ve ürünleri çalışanlarda beklenen etkiyi oluşturamayabiliyor.
İnsan Kaynakları, Pazarlama disiplininden aktarılan unsurlarla her geçen gün organizasyona kattığı değerini artıracak yeniliklere sahne oluyor. Müşteri Memnuniyeti, Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Müşteriyi Elde Tutma kavramları gibi artık Müşteri Deneyimi de İnsan Kaynakları'nda fark yaratmak için kullanılmaya başlıyor. Çalışan deneyimi, bir organizasyonun çalışanına dokunduğu her türlü noktada yaşattığı deneyimlerin bir bütünüdür.
Selçuk Alimdar, Liderler Kahvesi'nde Avea'da yürütmekte olduğu "Çalışan Deneyimi" programını ve buna ilişkin deneyimlerini paylaşacak.