Uzmanlık alanları arasında Yeniden Yapılanma, Ücret Yönetimi, Performans & Gelişim Yönetimi, Değişim Yönetimi ve Kurum Kültürü, Yaratıcılığın Yönetimi bulunan Özçer, 1997 yılından bu yana kurucusu olduğu MAY Danışmanlık bünyesinde otomotivden enerjiye, lojistikten mobil iletişim sektörüne kadar çok çeşitli sektörlerde lider konumunda bulunan firmalarda uzun soluklu ve kapsamlı danışmanlık projeleri gerçekleştiriyor ve eğitimler veriyor.
Investors in People'ın ilk Türk danışmanı olan Özçer, Investors in People' a ulaşmak üzere yola çıkan şirketlere danışmanlık yapıyor. Özçer, 28 yıllık birikimiyle "insanlarımız en değerli kaynağımızdır" ifadesinin duvar yazısı olmaktan çıkarılıp gerçekliğe dönüştürülmesi için çalışmalarını sürdürüyor, yönetim ekiplerine ve İK profesyonellerine koçluk yapıyor.
ODTÜ İşletme Bölümü mezunu olan Özçer, Sosyal Politika'da yüksek lisans, Yönetim Bilimleri'nde de doktora yaptı. "Yaratıcılığın Yönetimi" konulu teziyle doktora derecesi aldı. 15 yıl boyunca Milli Prodüktivite Merkezi'nde araştırma, eğitim ve danışmanlık projelerinde çalıştı. MPM yayınlarından çıkan 6 araştırma ve ILO yayınlarından çıkan 1 çeviri kitabı bulunan Özçer, iki çocuk annesi.