Dr. Zerrin Başer, ICF akredite Profesyonel Koç (PCC) ve eğitmen olarak özellikle üst düzey yönetici ve liderlere yönelik koçluk hizmetleri sunmakta ve liderlik programları uygulamakta, profesyonel koçluk mesleğinin Türkiye’de ve dünyada gelişimi için eğitim ve çeşitli çalışmalar yapmaktadır. Temmuz 2008’den başlayarak Erickson College International’ın Türkiye eğitim, organizasyon ve yapılanmasının temsilciliğini ve sorumluluğunu yürütmekte İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa ve KKTC Erickson Koçluğun Sanatı ve Bilimi Sertifikasyon Eğitimlerini düzenlemektedir. Erickson College International eğitmen kadrosunda yer almakta ve Avrupa Ülke programlarında uluslararası eğitmen olarak çalışmaktadır. Yaklaşık 2.400 saat profesyonel koçluk deneyimi vardır.

2004 yılında Denge Merkezi Eğitim ve Danışmanlık şirketini Ankara’da kurmuş, 2010’da İstanbul şubesini açmıştır. Dr. Zerrin Başer, yaklaşık 24 yıldır bireysel ve kurumsal gelişim alanında da çalışmakta olup, bireysel gelişim, liderlik, zaman/başarı yönetimi, kurumsal kimlik geliştirme, öğrenen organizasyon, sistem yaklaşımları ve takım süreçleri konularında bilgi ve deneyimlerini sunmaktadır. 2008 yılında Lidership Management Intstitute Türkiye- lisansörlüğü ve satış, eğitmen koç, “Etkili Bireysel Verimlilik” ve “Başarı Planlama” programlarını tamamlayarak Liderlik Üniversitesi ve Liderlik Zirveleri programlarını yürütmeye başlamıştır.

Dr. Başer Robert Koleji’nin ardından Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi’ni bitirmiş ve Aile Hekimliği Uzmanlık ihtisası yapmıştır. Dr.Başer, Sağlık Projesi Genel Koordinatörlüğü’nde Dünya Bankası Projesi kapsamında sağlık reformları ve Aile Hekimliği’nin Türkiye’de yapılanması konusunda çalışmıştır. 38 ülkede hizmet sunan The Futures Group International’ın Türkiye Temsilcisi ve Müdürü olarak Sağlık Bakanlığı’na danışmanlık yapmış bu süreçlerde çeşitli organizasyonlar ve sivil toplum kuruluşlarının savunuculuk, kurumsal gelişim ve stratejik planlamaları
konularında çalışmıştır.


"İş"te Koçluk
Koçluk yaklaşımlarının 21.yy’da iş yaşamında giderek daha fazla yer bulmasında temel
nokta değişim yönetiminde şimdilik en etkili araçları kapsamasıdır. Her kurumsal
süreç bireysel olduğu kadar birden fazla takım etkileşimini de içinde barındırmaktadır.
Başarılı bir iş yaşamı; o organizasyonun en tepe yöneticisinden, organizasyonel
yaklaşımlardan, kurumun büyük resminden, değerlerinden başarı hedeflerine ulaşmaya
giden bir yolculuktur. Bu yolculukta yol kurum ise yolda gidenler şirket sahipleri,
çalışanlar ve hizmetten yararlananlardır. Üzerinde başarı yazan son durağa ulaştıran
ise tepe yönetimden başlamak üzere güçlü takım etkinliği ve verimliliğidir.


“Yüksek Performanslı Gerçek bir Takım” için takım uyumu ve “hizalanması”
oluşturabilme, takımın dinamiklerini fark ederek yüksek performansa yönelik harekete
geçirebilme, karar süreçlerini yetki ve sorumluluklar çerçevesinde yapılandırabilme çok
önemlidir. Bu bakış açısından eğitim almanın yanı sıra 10 yıldır NASA’da uygulanan
“Dört Boyutlu Takım Oluşumu” süreci, çalıştayı ile birlikte koçluk alan bir şirket
özelinde bilgi ve deneyimlerimizi sizlerle paylaşacağız.

İş yaşamında, sistem penceresinden bir yaklaşımla çalışanlar arası iletişimi,
güveni, güçlü diyaloğu oluşturabilme, 8 temel alanda takım üyelerinin takımlarını
değerlendirmesi (assessment) ile birlikte, takım liderinin ve takım üyelerinin
farklıklarını ortak saygı alanlarında birleştirmesi, iyi niyetlerini ve diğerlerini
fark ettiklerini ifade etmesi, kapsandıklarını fark ederek aralarındaki güveni
pekiştirebilmeleri, organizasyonun büyük resmi ile takımın gelecek resminin örtüşmesi,
uygun davranışları benimseyerek, değiştirerek, net tanımlı rol ve sorumluluklarla
hareket edebilmeleri ana ekseninde koçluk yaklaşımlarının nasıl uygulandığına ve işte
koçluğun yeri ve önemine değineceğiz.